Mensen hebben een diepliggende behoefte om te creëren en te delen. Daarom wordt er getwitterd, aan Wikipedia, Ushahidi en open source producten gewerkt en worden er in forums allerlei problemen gratis opgelost. Crowdsourcing is letterlijk de menigte als bron van informatie gebruiken. Het is informatie vragen van iedereen, maar van niemand in het bijzonder, en voor iedereen.
Miljarden mensen hebben iedere week of zelfs iedere dag vrije tijd te besteden, en velen willen er iets positiefs mee doen. Mensen willen anderen helpen en kennis delen, en krijgen daar een goed gevoel van. Dit wordt wel het ‘helpers high’ genoemd. Lees verder